Contributeurs¶

Les contributeurs vous permettent de définir les compétences, les affectations d'équipe, la disponibilité projet et les valeurs de classification par défaut pour les personnes qui travaillent sur les projets du portefeuille. Ces informations aident à la planification des ressources et garantissent que vous disposez de l'expertise adéquate pour le travail à venir.

Premiers pas¶

Rendez-vous dans Portefeuille > Contributeurs pour voir les contributeurs configurés, regroupés par équipe. Cliquez sur Ajouter un contributeur pour ajouter quelqu'un depuis votre liste d'utilisateurs.

Pour ajouter un contributeur : 1. Cliquez sur Ajouter un contributeur 2. Recherchez et sélectionnez un utilisateur depuis le menu déroulant 3. Cliquez sur Ajouter pour créer son profil 4. Configurez son équipe, sa disponibilité, ses compétences et ses valeurs par défaut dans l'espace de travail

Conseil : Les contributeurs sont distincts des comptes utilisateurs. Ajouter quelqu'un comme contributeur ne modifie pas ses droits d'accès -- cela permet simplement de suivre son appartenance à une équipe, ses compétences, sa disponibilité et ses valeurs de classification par défaut pour la planification de projet.

Où trouver cette page¶

Espace de travail : Portefeuille
Chemin : Portefeuille > Contributeurs
Chemin en libre-service : Paramètres > Profil > Paramètres contributeur (ouvre votre propre profil contributeur)
Autorisations :
Consultation : portfolio_settings:reader
Ajouter ou modifier des contributeurs : portfolio_settings:member
Supprimer des contributeurs : portfolio_settings:admin
Modifier votre propre profil : toute autorisation de niveau reader du portefeuille (ex. : tasks:reader, portfolio_projects:reader, portfolio_settings:reader)

Si vous ne voyez pas Contributeurs dans le menu, demandez à votre administrateur de vous accorder les autorisations appropriées.

Travailler avec la liste¶

Les contributeurs sont affichés sous forme de cartes regroupées par équipe.

Chaque carte de contributeur affiche : - Nom (ou e-mail si aucun nom d'affichage n'est défini) - Nombre de compétences : Nombre de compétences configurées (ex. : « 3 compétences ») - Disponibilité : Jours par mois disponibles pour les projets (ex. : « 5j/mois ») - Charge projet moyenne : Temps projet mensuel moyen calculé à partir des entrées saisies sur les 6 derniers mois, lorsque des données sont disponibles

Filtrage : - Utilisez le menu déroulant Filtrer par équipe pour n'afficher que les contributeurs d'une équipe spécifique - Sélectionnez Non assigné pour voir les contributeurs qui n'ont pas encore été assignés à une équipe - Sélectionnez Toutes les équipes pour voir tout le monde

Groupes d'équipes : - Chaque équipe est affichée comme une carte repliable avec un badge de nombre de membres - Cliquez sur l'en-tête de l'équipe pour développer ou réduire ses membres - Les équipes sont triées par ordre alphabétique ; Non assigné apparaît toujours en dernier

Cliquez sur n'importe quelle carte de contributeur pour ouvrir son espace de travail.

L'espace de travail du contributeur¶

Cliquez sur une carte de contributeur pour ouvrir son espace de travail. Il comporte quatre onglets : Général, Compétences, Temps saisi et Valeurs par défaut.

Général¶

Configurez l'affectation d'équipe, la disponibilité, consultez les statistiques de temps et ajoutez des notes.

Équipe Utilisez le menu déroulant pour assigner ce contributeur à une équipe. Les équipes sont des groupes organisationnels configurés dans les Paramètres du portefeuille. Cette affectation détermine comment les contributeurs sont regroupés sur la page Contributeurs. Ce champ n'est visible que lors de la modification du profil d'un autre contributeur (pas le vôtre).

Disponibilité projet (jours par mois) Utilisez le curseur pour définir combien de jours par mois cette personne peut travailler sur des projets du portefeuille. La plage va de 0 à 20 jours, par incréments de 0,5 jour. La valeur par défaut est de 5 jours.

Statistiques de temps Résumé en lecture seule du temps saisi pour ce contributeur. Nécessite portfolio_settings:reader pour être visible.

Charge projet mensuelle moyenne (6 derniers mois) : Affichée en jours-homme (heures / 8)
Charge mensuelle (12 mois) : Graphique en courbe montrant le temps Total, Projet et Autre
Projet = temps d'overhead projet + temps saisi sur les tâches projet
Autre = temps saisi sur les tâches hors projet
Les mois sans données apparaissent comme des espaces dans le graphique

Notes Champ de texte libre pour toute information complémentaire sur ce contributeur -- certifications, préférences, contraintes ou autres détails pertinents.

Compétences¶

Suivez ce que ce contributeur connaît et son niveau de maîtrise.

Ajouter des compétences : 1. Utilisez le menu déroulant Ajouter une compétence pour rechercher une compétence 2. Les compétences sont regroupées par catégorie 3. Sélectionnez une compétence pour l'ajouter au profil du contributeur 4. La compétence apparaît avec un niveau de maîtrise par défaut de 2 (« Peut exécuter avec support »)

Niveaux de maîtrise : Chaque compétence a un niveau de maîtrise de 0 à 4 :

Niveau	Libellé	Description
0	Aucune connaissance	Pas familier avec cette compétence
1	Base / Théorique	Comprend les concepts mais ne les a pas appliqués
2	Peut exécuter avec support	Peut faire le travail avec un accompagnement
3	Autonome	Peut travailler de manière indépendante
4	Expert	Expertise approfondie, peut former les autres

Utilisez le curseur à côté de chaque compétence pour ajuster le niveau de maîtrise.

Supprimer des compétences : Cliquez sur l'icône de suppression à côté d'une compétence pour la retirer du profil du contributeur.

Catégories de compétences : Les compétences sont organisées en catégories repliables. Cliquez sur un en-tête de catégorie pour le développer ou le réduire. Les catégories contenant des compétences sélectionnées sont automatiquement développées lorsque vous ouvrez l'onglet.

Temps saisi¶

Consultez et gérez toutes les entrées de temps pour ce contributeur en un seul endroit. Cet onglet n'est visible que si vous avez portfolio_settings:reader ou supérieur.

Le tableau consolide le temps saisi provenant à la fois des entrées d'overhead projet et des entrées de temps des tâches, vous donnant une image complète de la manière dont le contributeur utilise son temps.

Colonnes : - Date : Quand le temps a été saisi - Source : Où le temps a été saisi -- soit un nom de tâche soit un nom de projet - Catégorie : Si l'entrée est classée IT ou Métier, affichée sous forme de libellé coloré - Temps : Durée en heures ou jours (ex. : « 4h », « 1j 2h ») - Notes : Notes éventuelles attachées à l'entrée

Modifier des entrées : Cliquez sur l'icône de modification à côté d'une entrée de temps pour ouvrir la boîte de dialogue de modification. La boîte de dialogue dépend du type d'entrée : - Les entrées de tâche ouvrent la boîte de dialogue de saisie de temps de la tâche, où vous pouvez ajuster les heures, la date, la catégorie et les notes - Les entrées de projet ouvrent la boîte de dialogue de saisie de temps du projet, où vous pouvez ajuster les heures, la catégorie, l'utilisateur et les notes

Supprimer des entrées : Cliquez sur l'icône de suppression à côté d'une entrée de temps pour la retirer. Une confirmation vous est demandée avant la suppression. La suppression d'une entrée met également à jour les statistiques de temps du contributeur dans l'onglet Général.

Autorisations pour les actions sur les entrées de temps : - Pour voir la colonne Actions, vous avez besoin au minimum de tasks:member ou portfolio_projects:contributor - Les utilisateurs non-administrateurs ne peuvent modifier ou supprimer que les entrées qu'ils ont créées ou auxquelles ils sont assignés - Les utilisateurs avec tasks:admin peuvent modifier ou supprimer toute entrée de tâche autonome - Les utilisateurs avec portfolio_projects:admin peuvent modifier ou supprimer toute entrée de tâche projet ou d'overhead projet

Valeurs par défaut¶

Définissez les valeurs de classification par défaut qui pré-remplissent les nouvelles tâches, demandes et projets lorsque les champs de classification sont encore vides. Cela fait gagner du temps aux contributeurs qui travaillent régulièrement dans le même domaine.

Ce que vous pouvez définir : - Source : La classification source par défaut - Catégorie : La classification de catégorie par défaut - Flux : La classification de flux par défaut (disponible uniquement une fois une Catégorie sélectionnée ; filtré aux flux appartenant à cette catégorie) - Société : La société par défaut

Lorsqu'un contributeur crée une nouvelle tâche, demande ou projet, ces valeurs par défaut sont utilisées pour pré-remplir automatiquement les champs de classification. Changer la Catégorie efface le Flux si le flux actuel n'appartient pas à la catégorie nouvellement sélectionnée.

Conseil : Vous pouvez également accéder à vos propres valeurs par défaut depuis Paramètres > Profil, qui renvoie directement à l'onglet Valeurs par défaut de votre profil contributeur.

Actions¶

Depuis l'en-tête de l'espace de travail : - Enregistrer : Sauvegarder les modifications d'équipe, de disponibilité, de notes, de compétences ou de valeurs par défaut - Supprimer : Retirer cette configuration de contributeur (n'affecte pas le compte utilisateur). Disponible uniquement lors de la modification du profil d'un autre contributeur avec portfolio_settings:admin. - Flèche retour : Retourner à la liste des contributeurs, ou aux Paramètres si vous avez ouvert votre propre profil

Votre propre profil contributeur¶

Tout utilisateur disposant d'au moins une autorisation reader au niveau portefeuille peut accéder à son propre profil contributeur dans Portefeuille > Contributeurs > moi ou depuis Paramètres > Profil > Paramètres contributeur.

Lors de la modification de votre propre profil : - Vous pouvez mettre à jour votre disponibilité, vos compétences, vos notes et vos valeurs de classification par défaut - Vous ne pouvez pas changer votre propre affectation d'équipe (seul un membre des paramètres du portefeuille peut le faire) - Vous ne pouvez pas supprimer votre propre profil contributeur

Si vous n'avez pas encore de profil contributeur, ouvrir la page en libre-service en crée un automatiquement.

Équipes¶

Les contributeurs peuvent être assignés à des équipes organisationnelles pour une meilleure organisation. Les équipes sont configurées dans Portefeuille > Paramètres > Équipes.

Équipes par défaut (personnalisables) : - Infrastructure - Applications métier - Applications d'ingénierie - Service Desk - Master Data - Cybersécurité

Gérer les équipes : - Rendez-vous dans Portefeuille > Paramètres et cliquez sur l'onglet Équipes - Ajoutez, modifiez ou désactivez des équipes - Utilisez Initialiser les valeurs par défaut pour remplir avec les équipes standard - Les équipes avec des membres assignés ne peuvent pas être supprimées

Conseils¶

Assignez les contributeurs à des équipes : Cela aide à organiser la page Contributeurs et facilite la recherche de personnes spécifiques.
Définissez une disponibilité réaliste : Tenez compte des réunions, du travail courant et des congés lors de la définition des jours par mois. La plupart des gens ont moins de temps projet que prévu.
Utilisez la maîtrise honnêtement : Une équipe pleine d'« experts » n'est pas utile pour la planification. Soyez réaliste sur les niveaux de compétences pour prendre de meilleures décisions de ressources.
Maintenez les compétences à jour : Revoyez les compétences des contributeurs périodiquement, surtout après des formations ou de nouvelles expériences projet.
Configurez vos valeurs de classification par défaut tôt : Si vous travaillez toujours sur la même catégorie et le même flux, configurer les valeurs par défaut vous évite de les sélectionner à chaque création de tâche ou de demande.